1. Інтернет-сервіс під назвою NaszEkspert.pl доступний за адресою: www.naszekspert.pl та його піддоменами.
2. Сервіс веде Емілія Кіта, яка здійснює підприємницьку діяльність під назвою Emilia Kita з місцезнаходженням у м. Вроцлав, вул. Мєшчанська 8/20, 50-201 Вроцлав, NIP: 8971893967, REGON: 389522620 (далі: Надавач послуг).
3. Ці Правила визначають умови користування Сервісом Експертами, зокрема права та обовʼязки Експертів і Надавача послуг.
4. Звʼязок з Надавачем послуг можливий:
5. Правила для Експертів є доповненням до Правил Сервісу та обовʼязкові для кожного Експерта.
6. Прийняття Правил є добровільним, але необхідним для створення та підтримки облікового запису Експерта, а також для користування обраними функціями Сервісу, детально описаними в подальших положеннях Правил для Експертів.
7. Правила надаються безкорисно у спосіб, що дає змогу Експерту ознайомитися з їхнім змістом, зберігати зміст шляхом друку, збереження або завантаження на зовнішній носій, ознайомитися з чинною та попередніми версіями.
8. Сервіс виконує функцію посередницької платформи. Надавач послуг не надає послуг кредитного чи фінансового консультування. Отже, Надавач послуг не несе відповідальності за дії Експертів чи наслідки фінансових рішень, прийнятих Користувачами.
9. Надавач послуг надає лише технологічний інструмент і не втручається в стосунки Експерт–Користувач. Експерти працюють самостійно (на власний рахунок) і жодним чином не є працівниками Надавача послуг і не працюють на Надавача послуг.
1. Адміністратор / Надавач послуг – субʼєкт, що веде Сервіс, тобто Емілія Кіта, яка здійснює підприємницьку діяльність під назвою Emilia Kita з місцезнаходженням у м. Вроцлав, вул. Mieszczańska 8/20, 50-201 Wrocław, NIP: 8971893967, REGON: 389522620.
2. Кредитний експерт / Експерт – субʼєкт, що користується Сервісом, є кредитним експертом (може бути кредитним радником у розумінні законодавства), який уклал договір про надання Послуг з Надавачем послуг і зареєструвався в Порталі Експертів. Повноваження Кредитного експерта перевіряються Надавачем послуг. Кредитним експертом є фізична особа, яка веде підприємницьку діяльність і має необхідний запис у реєстрі KNF.
3. Календар візитів – комп’ютерна програма, що є інструментом керування графіком роботи Експерта, дає змогу Користувачу здійснити через Інтернет бронювання терміну онлайн-консультації у Експерта, а в окремих випадках – згідно з рішенням Експерта – вимагає здійснення оплати за консультацію поза Сервісом.
4. Обліковий запис Експерта – електронна послуга; запис у базі даних Сервісу щодо Кредитного експерта, з якого випливає можливість доступу до визначених Послуг; позначений індивідуальним іменем (логіном) і паролем, створеним Експертом, набір ресурсів в інформаційно-телекомунікаційній системі Надавача послуг, що дає змогу Експерту користуватися визначеними функціями Сервісу. Експерт отримує доступ до Облікового запису за допомогою логіна та пароля.
5. Критерії рейтингу (Рейтинг) – Рейтинг результатів пошуку визначає порядок, у якому Експерт або Послуги відображаються Користувачу під час пошуку в Сервісі. Надавач послуг використовує алгоритми для визначення порядку відображення результатів пошуку Користувачу, що дає змогу відображати Експертів у порядку, що відповідає конкретним потребам Користувача. Існує низка різних чинників, які впливають на Рейтинг результатів пошуку, і деякі з них можуть мати більший вплив на ці результати ніж інші. Чинники з найбільшою вагою: доступність Експерта; кількість, вид і зміст відгуків; кількість повторних Користувачів; вид абонементу, обраного Експертом у Сервісі; та повнота профілю Експерта.
6. Відгук – електронна послуга, що дає змогу Користувачу висловити думку про Кредитного експерта за посиланням після скористання Послуг, що їх пропонує Експерт (посилання може бути надане безпосередньо Експертом), або за допомогою відповідної форми, доступної в Сервісі.
7. Профіль Експерта – сукупність інформації про Експерта, розміщена в Сервісі у вигляді підсторінки Сервісу з унікальною URL-адресою.
8. Правила для кредитних експертів – ці правила. Визначають права та обовʼязки Експертів і Надавача послуг.
9. Правила відгуків – визначають умови розміщення, публікації та модерування відгуків у Сервісі. Правила відгуків є доповненням до Правил Сервісу та Правил для Експертів. Відгуки, опубліковані в Сервісі, стосуються виключно досвіду Користувачів у результаті контакту або співпраці з Експертами через Сервіс. Сервіс не публікує, не імпортує та не презентує відгуки з зовнішніх сервісів, порталів чи інших джерел. Деталі містяться в Правилах відгуків.
10. Правила Сервісу – правила надання послуг електронними засобами Надавачем послуг Користувачам. Визначають права та обовʼязки Користувача та Надавача послуг. Деталі містяться в Правилах Сервісу.
11. Реєстрація Експерта – процес створення Облікового запису кредитного експерта.
12. Реєстрація Користувача – процес створення Облікового запису Користувачем.
13. GDPR – Регламент Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 р. про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС.
14. Сервіс – інтернет-сервіс NaszEkspert.pl, що дає змогу презентувати послуги Експертів та контакт із Користувачами, з’єднує осіб, які шукають кредит, з верифікованими кредитними експертами, дає змогу переглядати відгуки та домовлятися про зустрічі з експертами. Діє як платформа відгуків, бронювання консультацій та безпечної співпраці між Користувачами та Експертами. Сервіс є технологічним інструментом для контакту з Експертами. Консультації надаються виключно Експертами, які діють від власного імені.
15. Статистика – слід розуміти зведення даних, що генеруються в рамках функціонування Сервісу, щодо активності Користувачів щодо Профілю Експерта, зокрема охоплюють:
Статистика має інформаційний характер, подається в агрегованій формі та слугує виключно аналітичним цілям та оцінці зацікавленості профілем Експерта.
16. Телеконсультація (Онлайн-консультація) – Онлайн-консультація надається засобами електронного зв’язку Експертом на користь Користувача, тобто дистанційно за допомогою телефону, відеоконсультації чи чату. Домовившись про онлайн-консультацію, Користувач укладає безпосередній договір з Експертом. Надавач послуг не є стороною цього договору.
17. Послуги – мають значення, надане в подальших положеннях Правил. Надавач послуг надає Послуги Користувачам на підставі Правил Сервісу та Експертам на підставі цих Правил для Експертів. Надання Послуг електронними засобами здійснюється на підставі положень Закону від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронними засобами. У межах функціональності Сервісу Надавач послуг пропонує зокрема CRM, чат, передачу документів та інші Послуги, детально описані в цих Правилах.
18. Користувач – фізична особа з повною дієздатністю, яка (I) здійснила Реєстрацію в Сервісі, зокрема через сервіс Facebook, Google або Apple, або (II) здійснила бронювання терміну у Експерта за допомогою Календаря візитів, або (III) скористалася функцією постановки питань Експерту, або (IV) додала відгук про Експерта з використанням електронної пошти. Крім того, Користувач також означає будь-яку фізичну особу, яка користується Сервісом або переглядає його. Поняття змінюється залежно від контексту та охоплює осіб, які можуть читати чи писати відгуки, розміщені в Сервісі, публікувати питання до Експертів, домовлятися про візити до Експертів або шукати потенційних Експертів для співпраці.
1. Мінімальні технічні вимоги до пристрою Експерта для повного та коректного користування Сервісом:
2. Надавач послуг не гарантує, що користування Сервісом відбуватиметься без помилок та технічних перерв. Надавач послуг залишає за собою право призупинити або обмежити доступ до Сервісу в будь-який час без необхідності попереднього повідомлення Експертів. Надавач послуг прагнутиме невідкладно відновити роботу Сервісу.
3. Надавач послуг не несе відповідальності за зміст та контент інших сервісів та порталів, на які Експерт може бути перенаправлений при користуванні посиланнями, розміщеними в Сервісі.
4. Експерт не має права використовувати Послуги, що їх пропонує Сервіс, способом, що суперечить закону, добрим звичаям або способом, що порушував би виправдані інтереси Надавача послуг, Користувача чи третіх осіб.
5. Експерт без згоди Надавача послуг не має права завантажувати зміст баз даних, доступних у Сервісі, з метою їх подальшого використання для комерційної чи іншої діяльності Експерта, якщо це порушувало б інтерес Надавача послуг.
6. Визначена в § 1 п. 4 а) Правил контактна точка також слугує розгляду скарг щодо незаконного контенту. Сервіс приймає скарги на вказану вище електронну адресу та уповноважений призупиняти осіб, які публікують незаконний контент. Сервіс готовий до співпраці з державними органами у питаннях незаконного контенту.
7. До каталогу контенту, що не відповідає Правилам, належать зокрема контент, що дискримінує певні соціальні групи, контент, загальновизнаний образливим, та контент, що порушує положення GDPR та закону про захист персональних даних. Публікація контенту, що не відповідає закону чи добрим звичаям, заборонена. У разі виявлення порушень у результаті аналізу отриманої скарги Сервіс невідкладно вживатиме заходів із метою призупинення осіб, що порушують закон.
8. Визначена контактна точка також слугує поданню апеляцій у разі блокування або видалення контенту. Апеляційна процедура, що її пропонує Сервіс, відповідає законодавству та забезпечує справедливий розгляд апеляцій і не здійснюється автоматизованим способом.
9. Надавач послуг зобов’язується співпрацювати з компетентними правоохоронними органами у разі виявлення незаконного або такого, що порушує закон, контенту.
1. Експерт, який бажає подати заявку на користування Сервісом з метою, пов’язаною з професійною діяльністю, зобов’язаний: (I) мати запис у відповідному реєстрі KNF, (II) мати страхування відповідальності та (III) діяти на підставі договору з банком або фінансовою установою.
2. Створення Облікового запису Експерта вимагає: (I) заявки до Надавача послуг про надання доступу до Сервісу, (II) надання даних, визначених Правилами, та (III) створення Профілю Експерта разом із наданням базової інформації про нього.
3. Надавач послуг вимагає від Експертів, які подають заявку на створення Облікового запису в Сервісі, надання інформації, що є точною, повною та правдивою.
4. Базова інформація про Експерта, яку вимагає Сервіс, охоплює: ім’я та прізвище, професійне звання, номер запису в KNF, адресу виконання діяльності в галузі надання консультацій. Надавач послуг залишає за собою право вводити та редагувати надану інформацію.
5. Верифікація Експертів, які подають заявку на надання доступу до Сервісу, здійснюється у два етапи:
6. Експерт, який подає заявку на надання доступу до Сервісу, зобов’язаний надати електронними засобами дані щодо своєї діяльності та професійне портретне фото.
7. Експерт зобов’язаний оновлювати дані, вести поточний календар доступності, зокрема позначати періоди недоступності.
8. Перед публікацією Профілю Експерта Сервіс здійснить верифікацію професійних повноважень Експерта. Без їх виконання Профіль не буде опубліковано.
9. Надавач послуг періодично під час функціонування Профілю здійснює формальну верифікацію наявності запису Експерта у відповідному реєстрі KNF. Верифікація на підставі запису в KNF має виключно формальний характер і полягає у перевірці публічно доступних реєстрів. Сервіс може розкривати номер запису KNF у Профілі Експерта.
10. Експерт зобов’язаний невідкладно повідомити Надавача послуг про будь-яку зміну статусу запису в KNF, зокрема виключення, призупинення або обмеження.
11. Експерт може розміщувати лише своє фото, що дає змогу його ідентифікувати. Розміщуючи фото в Сервісі, Експерт надає згоду на поширення та публічне оприлюднення свого зображення. Видалення Облікового запису Експерта не впливає на наведену вище згоду. Заборонено розміщувати фото інших осіб, а також будь-які графічні твори (наприклад, логотипи). Дозволяється з огляду на особливості цифрового формату ретушування фотографій за умови, що воно полягатиме у застосуванні глобальної корекції, що покращує якість (наприклад, насиченість, контраст). Не дозволяється застосування селективних процедур з метою додавання чи віднімання елементів, поєднання кількох фотографій чи зміни її оригінальної композиції. Також заборонено розміщення фотографій порнографічного характеру або таких, що не відповідають професійному характеру Сервісу. Фото, що не відповідає наведеним вище критеріям, може бути видалено Надавачем послуг без попередження та без необхідності повідомлення Експерта.
12. Розміщуючи фотографії в Сервісі, Експерт надає Надавачу послуг невиключну, необмежену в часі, безоплатну ліцензію на використання фотографій по всьому світу в полях експлуатації, таких як: аналогове та цифрове відтворення, введення в пам’ять комп’ютера, введення в комп’ютерну чи мультимедійну мережу, введення в обіг, оренда, лізинг, публічне оприлюднення в місці та часі, обраних Надавачем послуг, відображення, мовлення, повторне мовлення, відтворення, розміщення фотографії в базах даних, використання фотографії для просування Надавача послуг та презентації фотографії в Сервісі. Видалення Облікового запису Експертом не впливає на чинність наведеної вище ліцензії.
13. Надавач послуг має право відмовити в публікації інформації про Експерта, зокрема фото, та видалити опубліковане, якщо буде встановлено їхню невірність.
14. Експерт несе виключну відповідальність за актуальність та правдивість інформації щодо запису.
15. Один Експерт може мати лише один Профіль. Не дозволяється створення додаткового або спільного Профілю для кількох Експертів.
16. Надавач послуг може обмежити видимість або призупинити Обліковий запис Експерта у разі скарг Користувачів, відсутності відповіді або порушень законодавства чи положень Правил.
17. Профілі, що порушують положення Правил, будуть видалені Надавачем послуг.
18. У випадках видалення Профілю Експерта з Сервісу (незалежно від суб’єкта, що ініціює процедуру видалення: тобто Експерт / Надавач послуг) слід пам’ятати, що пошукові системи можуть потребувати певного часу для реєстрації видалення URL-адреси Профілю Експерта з результатів пошуку. Це означає, що посилання на Профіль Експерта може з’являтися в результатах пошуку до 14 робочих днів з моменту видалення Надавачем послуг з Сервісу.
19. KNF не бере участі в діяльності Сервісу та не рекомендує Експертів. Інформація про запис у KNF має інформаційний характер і не є рекомендацією чи гарантією якості послуг.
20. Сервіс не бере участі в укладенні чи виконанні договорів між Користувачами та Експертами. Надавач послуг не відповідає за окремі кредитні рішення чи стосунки між Експертами та Користувачами.
21. Надавач послуг не гарантує визначеної позиції в результатах пошуку в Рейтингу.
22. Розміщуючи в Сервісі відповідь на питання, Експерт надає Надавачу послуг невиключну, необмежену в часі, безоплатну ліцензію на використання змісту питання, відповіді чи її частини по всьому світу в полях експлуатації, таких як: аналогове та цифрове відтворення, введення в пам’ять комп’ютера, введення в комп’ютерну чи мультимедійну мережу, введення в обіг, оренда, лізинг, публічне оприлюднення в місці та часі, обраних Надавачем послуг, відображення, мовлення, повторне мовлення, відтворення, розміщення відповіді в базах даних, використання відповіді для просування Надавача послуг та презентації відповіді в Сервісі. Видалення Облікового запису Експертом не впливає на чинність наведеної вище ліцензії. Відповідаючи на приватне питання, Експерт дозволяє Надавачу послуг анонімізувати та модерувати відповідь та розмістити та публічно презентувати її в Сервісі.
1. Через Сервіс Надавач послуг надає Послуги Експертам, пропонуючи три види пакетів.
2. Після створення Облікового запису Експерта Отримувач послуг пропонує Експертам можливість вибору одного з пакетів доступу:
Особливі умови, що застосовуються до Експертів, які обрали безкоштовний пакет і тим самим не уклали з Надавачем послуг платного договору про надання Послуг. Надавач послуг пропонує такі функції:
У межах безкоштовного пакету Користувачі не мають можливості домовлятися про онлайн-консультації у Експерта.
Платний доступ, що оплачується щомісяця у формі абонементу, надає Експерту додаткові функції Сервісу, що їх пропонує Надавач послуг. Надавач послуг пропонує такі функції:
Платний доступ, що оплачується щомісяця у формі абонементу, надає Експерту додаткові функції Сервісу, що їх пропонує Надавач послуг. Пакет Premium забезпечує найширший набір інструментів у Сервісі, зокрема виділення Профілю в межах Сервісу. Надавач послуг пропонує такі функції:
3. Надавач послуг забороняє Радникам надавати контактні дані в полях, не призначених для цього (наприклад, в описах досвіду).
4. Платні пакети, тобто Пакет Medium та Пакет Premium, оплачуються Експертом у формі щомісячного абонементу (передплата автоматично поновлюється щомісяця). При кожному з пакетів, що пропонуються Експертам у Сервісі, є детальний опис усіх можливостей та доступних інструментів та чинна ціна.
5. Надавач послуг дозволяє в межах Сервісу впровадження та застосування пробних та промо-періодів. Деталі щоразу описані в Сервісі в місці, видимому для Експерта.
6. Умови щодо пакетів, що пропонуються, можуть відрізнятися залежно від міста (так звана регіоналізація пакетів).
7. Укладення договору про надання Послуг відбувається щодо Експертів після верифікації запису Експерта в KNF та активації Облікового запису Експерта.
8. Договір укладається на відстані, без одночасного фізичного присутності сторін. Договір укладається на невизначений строк.
9. Вхід до Облікового запису Експерта здійснюється за допомогою функцій, наданих Надавачем послуг.
10. Заборонено надавати доступ до Облікового запису Експерта неавторизованим особам.
11. Експерт може розірвати договір про надання Послуг, подавши заяву про розірвання договору з використанням функції Сервісу шляхом позначення відповідного чекбокса в Профілі Експерта (тобто скасування передплати в системі). Застосовується 1-місячний строк розірвання з набранням чинності наприкінці календарного місяця.
12. Надавач послуг залишає за собою право розірвати договір про надання Послуг, якщо дії Експерта не відповідають закону, Правилам для Експертів або завдають шкоди іміджу Сервісу, або порушують гідність, цілісність чи добре ім’я Сервісу чи інших осіб. Розірвання набуває чинності негайно.
13. Надавач послуг надає електронну адресу: kontakt@naszekspert.pl для надсилання запитів та скарг. Скаргу можна подати протягом 14 днів з дня, коли відповідна Послуга для Експерта була або мала бути виконана. Скарги розглядатимуться протягом 14 робочих днів з моменту надсилання скарги Експертом. Скарга має зокрема містити предмет скарги та обставини, що її обґрунтовують. Скарги, що містять образливий або вульгарний контент щодо Надавача послуг, не розглядатимуться. У разі недотримання строків для виконання належної старанності скарга не буде задоволена.
1. Надавач послуг надає такі способи оплати за доступ до платних пакетів: оплата через електронну платіжну систему (швидкий онлайн-переказ, BLIK, оплата платіжною карткою). У разі вибору оплати BLIK – Надавач послуг надсилатиме повідомлення; при інших оплатах – оплати поновлюватимуться автоматично).
2. Будь-які скарги щодо швидких електронних платежів Експерт може подавати безпосередньо оператору платежів.
3. У разі неотримання Сервісом оплати від Експерта Надавач послуг може зв’язатися з Експертом з метою нагадування про оплату та покинутий кошик, зокрема може надіслати електронний лист (транзакційний лист).
4. Невнесення оплати призведе до неприйняття поданої пропозиції.
1. Експерт несе повну відповідальність за свої дії, а Надавач послуг не відповідає за наслідки послуг, наданих Експертом.
2. Надавач послуг не надає послуг кредитного консультування та зокрема не веде діяльності щодо кредитного консультування. Надавач послуг є лише посередником та надавачем технічних послуг, що сприяють встановленню контакту між Користувачами та Експертами.
3. Це означає, що саме обраний Користувачем Експерт, а не Надавач послуг, несе відповідальність за надання Користувачу будь-яких Послуг.
4. Експерти можуть безпосередньо надсилати повідомлення Користувачам через Сервіс, і Надавач послуг не несе жодної відповідальності за такі повідомлення.
5. Будь-які домовленості, розмови, бронювання чи договори щодо надання послуг консультування, допомоги чи процедур з будь-яким Експертом, чий Профіль опубліковано в Сервісі, укладаються безпосередньо між Користувачем та Експертом. Надавач послуг не є стороною таких домовленостей, розмов, бронювань чи договорів. Беручи це до уваги, Експерт приймає до відома та погоджується, що будь-які скарги, заяви чи претензії Користувача, які можуть будь-яким чином стосуватися Експерта, послуг, наданих ним Користувачу, їхньої практики чи їхньої комунікації, направляються безпосередньо проти цього Експерта, а не проти Надавача послуг.
6. Надавач послуг не несе відповідальності за будь-які дії чи бездіяльність Експерта чи його персоналу у зв’язку з Послугами.
7. Крім того, обов’язком Експерта є верифікація особи Користувачів, і Надавач послуг не несе жодної відповідальності в цьому відношенні.
8. Надавач послуг є посередником та надавачем технічних послуг у контексті Послуг, що надаються Експертами Користувачам через Сервіс, у зв’язку з чим застосовуються відповідні виключення та обмеження відповідальності, визначені щодо надавачів посередницьких послуг згідно з чинним законодавством.
9. Експерт приймає до відома, що Надавач послуг не несе відповідальності за будь-яку шкоду (незалежно від теорії відповідальності – делікти, договірні зобов’язання), що виникла у зв’язку з: (I) будь-якими порадами чи інформацією, наданими Експертом, зокрема такими порадами, що були опубліковані в Сервісі, (II) діями чи бездіяльністю Експерта, зокрема будь-яким помилковим чи оманливим повідомленням чи інформацією, наданою Експертом, (III) будь-якими платежами, здійсненими Користувачем на користь Експерта як винагороду за його послуги.
10. Надавач послуг не несе відповідальності за несанкціонований доступ до Облікового запису Експерта внаслідок отримання доступу до пароля третіми особами. У разі підозри щодо можливої передачі пароля третім особам Експерт зобов’язується невідкладно змінити пароль або зв’язатися з цією метою з Надавачем послуг. У разі, коли Сервіс отримає інформацію про несанкціонований доступ до Облікового запису Експерта, Сервіс може з міркувань безпеки скинути пароль до Облікового запису Експерта та вийти з Облікового запису Експерта на всіх пристроях.
11. Надавач послуг не несе відповідальності перед Експертом за будь-які збої Сервісу чи недоступність Послуг чи затримку у виконанні будь-якого з обов’язків, що випливають із Правил Сервісу чи Правил для Експертів, які спричинені обставинами чи подіями, що перебувають поза виправданим контролем Надавача послуг.
12. Надавач послуг не несе відповідальності перед Експертом, його працівниками, підрядниками, уповноваженими представниками чи агентами за збитки, зокрема втрату прибутку, якщо збитки не були заподіяні навмисно. У будь-якому випадку встановлення відповідальності така відповідальність перед Експертом, незалежно від її правової підстави, обмежена – як у межах окремої претензії, так і за всі претензії в сукупності – вартістю 1-місячного абонементу в межах пакету medium і охоплює лише реально заподіяні збитки.
1. Експерт є окремим адміністратором персональних даних.
2. Адміністратор діє як обробник.
3. Принципи захисту персональних даних детально визначені в додатку: Політика конфіденційності, тоді як правила використання файлів cookies у Сервісі визначені в документі Політика файлів Cookies.
4. Обробка персональних даних Експертів здійснюється відповідно до положень GDPR та Закону від 10 травня 2018 р. про захист персональних даних.
5. Надання Експертом персональних даних є добровільним, але є умовою реєстрації в Сервісі.
6. Експерт може зв’язатися у питаннях захисту своїх персональних даних та реалізації своїх прав електронною поштою: kontakt@naszekspert.pl або письмово за адресою місцезнаходження Надавача послуг.
1. Якщо не визначено інше, Надавач послуг є виключно правовладним на майнові авторські права чи інші права інтелектуальної власності або є ліцензіатом майнових авторських прав чи інших прав інтелектуальної власності, що опубліковані в Сервісі або використані для його створення. Ці права захищені чинним законодавством. Твори чи інші права інтелектуальної власності, зокрема торговельні марки, опубліковані в Сервісі Експертами, належать цим особам. Сервіс у відповідних випадках та на власний розсуд може видалити або заблокувати доступ до контенту чи матеріалів, які на думку Сервісу можуть порушувати права інтелектуальної власності третіх осіб.
2. Права на Сервіс, зокрема майнові авторські права, права інтелектуальної власності на його назву, інтернет-домен, а також на форми, юридичні документи, логотипи, товарні знаки, текст, графіку та інший контент, розміщений у Сервісі Сервісом, належать Надавачу послуг, і користування ними може відбуватися лише способом, передбаченим законодавством та Правилами.
3. Заборонено копіювання, відтворення, модифікацію, тиражування чи поширення будь-якої частини Сервісу без попередньої письмової згоди Надавача послуг, за винятком випадків, прямо дозволених законодавством та Правилами.
4. Надавач послуг може вживати заходів, зокрема в судовому провадженні, для захисту своїх інтересів.
5. Використання даних Сервісу в комерційних цілях може відбуватися лише після отримання письмової згоди від Надавача послуг.
1. У питаннях, не врегульованих Правилами, застосовуються положення польського законодавства, зокрема Цивільний кодекс.
2. Сервіс залишає за собою право змінювати положення цих Правил з важливих причин. Про будь-які зміни Сервіс повідомлятиме Експертів шляхом розміщення інформації на сторінці Сервісу та у формі електронного листа.
3. Для цілей п. 2 вище Надавач послуг визнає важливими причинами зокрема: (I) зміни політик та рекомендацій, спрямовані на адаптацію до поточної діяльності чи запобігання зловживанням, (II) підвищення безпеки Сервісу, (III) зміна обсягу наданих Послуг, (IV) накладення на Сервіс певних обов’язків, (V) зміни законодавства, що впливають на Правила чи діяльність Сервісу.
4. Надавач послуг не гарантує, що Сервіс чи будь-який його контент завжди буде доступним або працюватиме без перерв. Надавач послуг залишає за собою право призупинити, відкликати або обмежити доступність цілого чи частини Сервісу з причин бізнесу, безпеки чи обслуговування.
5. У разі спорів, що виникли між Експертом та Надавачем послуг, судом для вирішення спорів є суд за місцезнаходженням Надавача послуг.
6. Ці Правила у версії 1.0 набувають чинності з 16.03.2026 р.
